Cookiepolicy

Hur vi använder cookies på vår webbplats

Senast uppdaterad: 8 november 2025

1. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din dator, surfplatta eller mobiltelefon när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera effektivt och för att ge information till webbplatsens ägare. Cookies kan inte skada din dator eller innehålla virus.

Det finns olika typer av cookies som används för olika ändamål. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra hjälper oss att förbättra din upplevelse eller analysera hur webbplatsen används. Cookies kan vara antingen sessionscookies (som raderas när du stänger webbläsaren) eller permanenta cookies (som stannar kvar på din enhet under en viss tid).

2. Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies på vår webbplats av flera anledningar:

  • För att webbplatsen ska fungera korrekt och säkert
  • För att komma ihåg dina inställningar och preferenser
  • För att förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse
  • För att analysera hur besökare använder webbplatsen
  • För att visa relevant innehåll och erbjudanden
  • För att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer

3. Vilka typer av cookies använder vi?

3.1 Nödvändiga cookies

Dessa cookies är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. De möjliggör grundläggande funktioner som sidnavigering och åtkomst till säkra områden av webbplatsen. Webbplatsen kan inte fungera ordentligt utan dessa cookies.

Exempel på nödvändiga cookies:

  • Sessionscookies: Håller reda på din session när du navigerar mellan sidor
  • Säkerhetscookies: Används för att autentisera användare och förhindra bedräglig användning av inloggningsuppgifter
  • Cookie-samtycke: Sparar ditt val gällande cookies så att vi inte frågar dig varje gång du besöker webbplatsen

Dessa cookies kräver inte ditt samtycke enligt lag eftersom de är tekniskt nödvändiga för webbplatsens funktion.

3.2 Funktionella cookies

Funktionella cookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg val du gör (som ditt användarnamn, språk eller region) och tillhandahålla förbättrade, mer personliga funktioner.

Exempel på funktionella cookies:

  • Språkinställningar: Kommer ihåg vilket språk du föredrar
  • Formulärdata: Sparar information du fyllt i i formulär så att du inte behöver fylla i dem igen
  • Videospelare: Kommer ihåg dina inställningar för videospelare (volym, kvalitet, etc.)
  • Chatfunktion: Möjliggör kommunikation med vår kundsupport

3.3 Analys- och prestandacookies

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats genom att samla in och rapportera information anonymt. Detta hjälper oss att förbättra webbplatsens funktion och innehåll.

Exempel på analyscookies:

  • Google Analytics: Samlar in anonym statistik om hur besökare använder webbplatsen
  • Sidvisningar: Räknar antalet besökare och sidvisningar
  • Trafikskällor: Visar varifrån besökare kommer till webbplatsen
  • Beteendeflöde: Visar hur besökare navigerar genom webbplatsen
  • Avvisningsfrekvens: Mäter hur många som lämnar webbplatsen direkt

3.4 Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies används för att spåra besökare över webbplatser. Avsikten är att visa annonser som är relevanta och engagerande för den enskilda användaren.

Exempel på marknadsföringscookies:

  • Remarketing: Visar relevanta annonser baserat på dina tidigare besök
  • Konverteringsspårning: Mäter effektiviteten av våra annonser
  • Sociala medier: Möjliggör delning av innehåll på sociala medier
  • Tredjepartscookies: Från annonspartners för att visa relevanta annonser

4. Cookies från tredje part

Förutom våra egna cookies (förstapartscookies) använder vi även cookies från tredje part. Dessa sätts av externa tjänster som vi använder på vår webbplats:

  • Google Analytics: För webbplatsanalys och statistik
  • Google Maps: För att visa kartor och vägbeskrivningar
  • YouTube: För att bädda in videor
  • Facebook Pixel: För att mäta och optimera annonser

Dessa tredjepartstjänster har sina egna integritetspolicyer och vi rekommenderar att du läser dem för att förstå hur de hanterar dina uppgifter.

5. Hur länge sparas cookies?

Olika cookies har olika livslängd:

  • Sessionscookies: Raderas automatiskt när du stänger webbläsaren
  • Permanenta cookies: Stannar kvar på din enhet i en förutbestämd tid, vanligtvis mellan 30 dagar och 2 år
  • Nödvändiga cookies: Kan vara antingen sessions- eller permanenta cookies beroende på funktion
  • Analyscookies: Vanligtvis 2 år
  • Marknadsföringscookies: Vanligtvis 30-90 dagar

6. Hur hanterar du cookies?

Du har full kontroll över vilka cookies du accepterar. När du besöker vår webbplats för första gången får du en cookie-banner där du kan välja att acceptera eller avvisa olika typer av cookies. Du kan när som helst ändra dina inställningar.

6.1 Hantera cookies via vår webbplats

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att klicka på "Cookie-inställningar" längst ner på vår webbplats. Där kan du välja vilka kategorier av cookies du vill acceptera eller avvisa.

6.2 Hantera cookies via din webbläsare

Du kan också hantera cookies direkt i din webbläsare. De flesta webbläsare tillåter dig att:

  • Se vilka cookies som är lagrade och radera dem individuellt
  • Blockera tredjepartscookies
  • Blockera cookies från specifika webbplatser
  • Blockera alla cookies
  • Radera alla cookies när du stänger webbläsaren

Så här hanterar du cookies i olika webbläsare:

  • Google Chrome: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och andra webbplatsdata
  • Mozilla Firefox: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och webbplatsdata
  • Safari: Inställningar → Sekretess → Hantera webbplatsdata
  • Microsoft Edge: Inställningar → Cookies och webbplatsbehörigheter
  • Opera: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies

Observera att om du blockerar eller raderar cookies kan vissa delar av vår webbplats sluta fungera korrekt.

7. Do Not Track (DNT)

Vissa webbläsare har en "Do Not Track" (DNT) funktion som signalerar till webbplatser att du inte vill bli spårad. För närvarande finns det ingen branschstandard för hur DNT-signaler ska hanteras. Vi respekterar dock ditt val och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra integritetsfunktioner.

8. Uppdateringar av cookiepolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna cookiepolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i de cookies vi använder eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om hur vi använder cookies.

9. Mer information och kontakt

Om du har frågor om vår användning av cookies eller denna cookiepolicy är du välkommen att kontakta oss:

ITStart
Storgatan 22
114 55 Stockholm
Sverige

Telefon: +46 8 551 782 34

E-post: info@ludixawaheco.sbs

För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter, läs vår integritetspolicy.